बस्ती। जिले के गैस उपभोक्ताओं को राहत देते हुए खाद्य एवं रसद विभाग ने स्पष्ट किया है कि जनपद में रसोई गैस सिलेंडरों की पर्याप्त उपलब्धता है और आपूर्ति सामान्य रूप से जारी है। विभाग ने लोगों से अपील की है कि गैस की कमी से जुड़ी किसी भी प्रकार की अफवाहों पर विश्वास न करें और अनावश्यक रूप से अतिरिक्त सिलेंडर जमा करने से बचें।
विभाग द्वारा जारी प्रेस विज्ञप्ति में बताया गया है कि जिन उपभोक्ताओं का गैस सिलेंडर समाप्त हो जाता है, वे ऑनलाइन बुकिंग के माध्यम से नया सिलेंडर प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए Bharat Petroleum Corporation Limited का आईवीआरएस नंबर 7718012345, Indian Oil Corporation Limited का 8454955555 तथा Hindustan Petroleum Corporation Limited के 9222201122 और 9493602222 नंबर जारी किए गए हैं। इन नंबरों पर कॉल कर उपभोक्ता आसानी से गैस बुक करा सकते हैं।
विभाग के अनुसार ऑयल कंपनियों के नियमों के तहत पहली बुकिंग के बाद शहरों में 25 दिन और ग्रामीण क्षेत्रों में 45 दिन के बाद ही दूसरी बुकिंग संभव है। यदि ऑनलाइन बुकिंग या ओटीपी से संबंधित कोई परेशानी आती है तो उपभोक्ता संबंधित कंपनी के विक्रय अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं।
जिले में Indian Oil Corporation Limited के विक्रय अधिकारी संतोष सोनी, Bharat Petroleum Corporation Limited के अभिषेक कुमार सिंह तथा Hindustan Petroleum Corporation Limited के आकाश कुशवाहा को उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए नामित किया गया है।
खाद्य एवं रसद विभाग ने बताया कि जिले के विभिन्न विकास खंडों—हर्रैया, विक्रमजोत, कप्तानगंज, गौर, दुबौलिया, बस्ती सदर, रामनगर, कुदरहा, बनकटी, बहादुरपुर और साऊंघाट—में पूर्ति निरीक्षकों की तैनाती की गई है, जिनसे उपभोक्ता अपनी समस्याओं को लेकर सीधे संपर्क कर सकते हैं।
प्रेस विज्ञप्ति के मुताबिक 15 मार्च 2026 को जनपद में वितरण के लिए कुल 10,242 गैस सिलेंडर प्राप्त हुए, जिन्हें उपभोक्ताओं में वितरित कर दिया गया। हालांकि 15 मार्च को Bharat Petroleum Corporation Limited और Hindustan Petroleum Corporation Limited के बॉटलिंग प्लांट बंद रहने के कारण 16 मार्च को इन कंपनियों की एजेंसियों पर रिफिल सिलेंडरों की आपूर्ति नहीं हो पाएगी, जिससे वितरण कुछ हद तक प्रभावित हो सकता है। वहीं Indian Oil Corporation Limited की ओर से 16 मार्च को लगभग 2,736 सिलेंडरों की आपूर्ति होने की संभावना है, जिससे वितरण प्रक्रिया जारी रहेगी।
विभाग ने उपभोक्ताओं से विशेष रूप से अनुरोध किया है कि वे गैस एजेंसियों पर खाली सिलेंडर लेकर न जाएं। भरे हुए सिलेंडर को स्वयं ले जाने के दौरान किसी प्रकार की दुर्घटना होने पर उसकी जिम्मेदारी उपभोक्ता की ही होगी। उपभोक्ता ऑनलाइन बुकिंग कराकर हॉकर के माध्यम से होम डिलीवरी से ही सिलेंडर प्राप्त करें।
गैस आपूर्ति से संबंधित शिकायतों के निस्तारण के लिए कलेक्ट्रेट में कंट्रोल रूम भी स्थापित किया गया है। यहां राजस्व, खाद्य एवं रसद और पुलिस विभाग के कर्मचारी तैनात किए गए हैं। कंट्रोल रूम का दूरभाष नंबर 05542-247128 जारी किया गया है, जबकि प्रभारी अधिकारी के रूप में अपर सूचना निदेशक हितेन्द्र कुमार को जिम्मेदारी सौंपी गई है।
विभाग ने अंत में सभी उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे किसी भी प्रकार की अफवाहों से दूर रहें और घबराने की आवश्यकता नहीं है। गैस खत्म होने पर नियमानुसार बुकिंग कर होम डिलीवरी के जरिए सिलेंडर प्राप्त किया जा सकता है। प्रशासन ने भरोसा दिलाया है कि जिले में गैस की आपूर्ति सामान्य रूप से जारी है।
